バンコク・ドンムアン空港でチェックインシステム障害、乗客に余裕を持った移動を推奨

2025年1月25日、バンコク・ドンムアン空港でチェックインシステムの障害が発生し、朝から乗客が通常のチェックインを行えない状況となりました。この障害により、長蛇の列が発生し、複数のフライトに遅延が生じています。

システム復旧の状況
タイ民間航空局（CAAT）によると、午前9時45分頃には自動チェックイン機が徐々に復旧し、正常に稼働し始めたとのことです。ドンムアン空港では職員を配置し、乗客への対応を強化していますが、混雑解消には時間がかかる見込みです。

乗客への注意喚起
本日、1月25日に国内線および国際線を利用する予定の乗客には、少なくとも出発の3時間前には空港に到着するよう呼びかけられています。手荷物を預けない場合は、オンラインチェックインを活用することが推奨されています。

航空会社への指導
CAATは、遅延や欠航が発生した場合には、乗客の権利を法律に基づいて適切に保障するよう航空会社に指導を行っています。乗客の不便を最小限に抑えるための対応が求められています。

混雑の予防策を
ドンムアン空港の利用客は引き続き混雑が予想されるため、移動計画に十分な余裕を持つことが推奨されます。最新情報は航空会社や空港の公式チャネルを通じて確認してください。

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