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ハンバーガーチェーンのマクドナルドでは2024年3月15日午後、システム障害が発生し、日本全国で多くの店舗が営業を停止しました。日本マクドナルドによると、多くの店舗でレジが使用できなくなり、アプリでの注文も受けられなくりました。
各報道によると、このシステム障害は日本だけでなく、オーストラリア、ニュージーランド、香港、そしてタイでも影響が出たのだとか。
タイのマクドナルドの公式Facebookページでは、顧客からクーポンが使用できないなどの苦情があり、修繕に取り組んでいると報告していました。
■マクドナルド システム障害で営業とりやめの店舗 順次再開へ|NNT
マクドナルドの最高情報責任者によると、障害はサイバーセキュリティの問題でなく、設定変更中のサードパーティプロバイダーによって引き起こされたと表明。この障害はすぐに特定され、修正されたとのこです。
■Update on Global Technology System Outage|McDonald
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