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バンコクエアウェイズは、2023年9月15日から10月31日までの期間、搭乗口において、乗客と機内持ち込み手荷物を含めた重量を測定し、情報を収集すると発表しました。
国際民間航空機関の基準に従い、標準的な乗客および手荷物の重量を使用した重量バランス計算を行うためには、標準重量調査の実施は、実際の重量が最大離陸重量制限を超えないことを確認するために、フライトの安全と効率にとって不可欠としています。
なお、収集された情報は機密に扱われ、標準的な乗客および手荷物の重量情報を更新するために使用されることを約束すると表明しています。
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