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タイ観光評議会(TOURISM COUNCIL OF THAILAND:TCT)は、2022年の最終四半期にタイを訪れた 200人の欧米人観光客を対象に調査を実施。タクシーサービスに対する満足度が5点満点中3.5点と低く、これが早急に解決すべき最も重要な問題であることを示しています。つまり欧米人観光客はタイのタクシーに不満があるということです。
回答では、メーターを使用せずに高い料金を請求するタクシーに不満が多く、実際、コロナ規制が緩和されタクシーの需要が増えた後、同様の悪徳タクシーに出会った人も多いでしょう。
欧米からの観光客のもう1つの懸念は、到着時の空港での入国手続きで、3.4点でした。混雑により入国に時間がかかることに不満を持っています。
また、人気観光地でのゴミの問題や大気汚染にも不満を持っているようです。
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