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バンコク都は2022年7月18日、バンコク都が管理する防犯カメラからの映像を24時間いつでもオンラインで要求できるチャンネルを開設し、自分で映像を取りに行けない人たちの便宜を図っていることを明らかにしました。
映像ファイルを請求したい人は、まず事件が起きた地域の警察署に事件を届け出る必要があります。
防犯カメラの映像ファイルのリクエストは、ウェブサイトcctv.bangkok.go.thとLINE公式アカウント @CCTVBANGKOK の2つのチャネルで行うことができます。CCTVカメラセンターが依頼を受けると、電子メールまたはLINEで操作結果を通知。またリクエストの状況もcctv.bangkok.go.thで確認可能。リクエストの映像は、7日以内であればcctv.bangkok.go.thからダウンロードすることができます。7日を過ぎた場合は、再度リクエストを行います。
なお映像ファイルは1度に最大6台の防犯カメラからリクエストでき、ファイルの総時間は3時間以内である必要があります。3時間以上の映像ファイルが必要な場合は、CCTVセンターに連絡してください。
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