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バンコクエアウェイズは、「セルフサービスチェックインキオスク」を導入。2022年5月1日以降、スワンナプーム空港、サムイ空港、クラビ空港で利用できるようになる予定です。自動チェックイン機では、搭乗券や手荷物タグを入手することができます。
スワンナプーム空港を利用する乗客は、3つの簡単なステップでセルフサービスチェックインキオスクを利用することができます。
「チェックインして搭乗券を受け取る」
「バゲージタグを印刷する」
「バゲージにシールタグを貼り付ける」
その後、乗客は出発時間の12時間前から50分前まで開いているスワンナプーム空港の4階のD列とE列にあるセルフ・ドロップ・カウンターに荷物を持っていきます。
ただし、国際線、チャーター便、特別なお手伝いが必要な乗客は自動チェックイン機の利用はできません。また、学生、大学講師、政府関係者、タイ商工会議所会員など、特別料金の航空券を所持している乗客は、チェックイン時に関連書類の提示が必要です。
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