タイで「日本が好き」は97.9％、「日本人が好き」は93.5％【親日度調査2020】

アジア9拠点でマーケティング等を行うアウンコンサルティング株式会社は2020年7月28日、世界11カ国を対象に行った親日度や日本旅行前の情報収集方法についての調査結果を発表しました。対象国はタイ・韓国・中国・台湾・香港・シンガポール・インドネシア・インド・アメリカ・オーストラリア・イギリス。

日本への好感度について

「日本が好きですか？」
タイでは52.1％が「大好き」、45.8％が「好き」と回答。合計では97.9％のタイ人が、日本に好感を持っていることがわかりました。しかし前年（2019年）の100パーセンからは減少。残念ながら、2.1％が「嫌い」と回答しています。一体何があったんでしょう・・・。

「日本が好きですか？」
タイでは32.6％が「大好き」、60.9％が「好き」と回答。合計では93.5％のタイ人が、日本人に好感を持っていることがわかりました。また4.3％が「嫌い」、2.2％が「大嫌い」と回答しています。こちらも前年（2019年）よりも好感を持っている人が減少傾向なのが気になります。

「日本の好きなところはどこですか？」
タイでトップになったのは「自然や景色がきれい」で22％。「街がきれい」18.6％「日本食」11.9％、「治安が良い」11.9％と続いています。

「日本人の好きなところはどこですか？」
タイでトップになったのは、「礼儀正しい」で32.2％。続いて「真面目」18.6％、「丁寧」16.9％、「親切」13.9％、「時間を守る」10.2％となっています。

「日本旅行で困ったこと・不安なことはありますか？」
「スタッフとの会話が通じない」「特に無い」が13.7％で同率。それほど困ったこともなく、日本旅行を楽しんでいただけているのでしょうか。

日本旅行前の情報収集について

「日本の観光地を探すときに参考にしているサイトはどちらですか？」
タイ人が日本旅行の情報収集で利用しているサイトは「観光協会や観光局の公式サイト」で22.4％。最近は各自治体も、タイ人観光客のためにタイ語対応のウェブサイトを用意しているようです。続いて「Japan Guide」で20.7％。続いて「友人のSNS投稿」が5.2％です。

「日本の航空券を探すとき、どちらのサイトを利用されますか？（利用したいですか？）」
タイでは航空券探しは、「Air Asia」が25.9％でトップ。直接格安航空会社のサイトで航空券を購入する人が多いようです。

「日本旅行のホテルを探すとき、どちらのサイトを利用されますか？（利用したいですか？）」
タイでは「Booking.com」が32.8%、「Agoda」が22.4％でした。

「日本旅行中のレストランを探すとき、どちらのサイトを利用されますか？（利用したいですか？）」
タイではトップが「ブロガー」で15.5％。続いて「SNS（友人の投稿）」「観光協会や観光局の公式サイト」が10.3%で同率。ブロガーや友人の実体験を参考にする事が多いようです。

「買ったことのある日本製品はどれですか？（複数回答）」
タイでは「お菓子」が21.3％。タイのコンビニでも日本から輸入されたお菓子が売られているように、タイ人は日本のお菓子が好きなんですね。

調査概要
【調査主旨】
【世界11カ国の親日度調査】
日本への好感度、日本旅行前の情報収集について
親日度は減少傾向、情報収集に関しては国ごとのトレンドに注意

【調査要綱】
・対象の国と地域（N数）：韓国(109)、中国(111)、台湾(112)、香港(108)、タイ(68)、シンガポール(62)、インドネシア(100)、インド(91)、アメリカ(102)、オーストラリア(102)、イギリス(81)
・調査期間：2020年6月1日～2020年7月13日
対象：対象の国と地域の18歳以上の男女