TAT(タイ国政府観光庁)が2010年8月1日より、日本語でのコールセンターサービスを開始すると、公式ホームページで発表しました。
以下、全文を抜粋して掲載します。
TATコールセンターサービス開始
TAT(タイ国政府観光庁)では、2010年8月1日より、観光客の皆さまが日本からご自身で最新のタイ観光情報を入手できるよう、この度、日本語でご利用いただけるコールセンターサービスを開始することになりました。
<コールセンターサービスとは?>
このサービスは、日本の国内 通話料金にて、タイ本国のTATコールセンターに日本語で電話ができるものです。ご自身で今知りたい情報を入手することが可能です。
※日本語が話 せるタイ人スタッフが対応します。日本語に多少の違和感があるかもしれませんが、あらかじめご了承願います。
<利用できる時間帯は?>
7 月31日までは、月曜日~金曜日の午前6時~午後6時(日本時間)までです。
8月1日からは、毎日24時間サービスをご利用いただけます。
※ 7月はトライアル期間のため、電話の混線、予期せぬトラブル等が発生する場合がございますので、あらかじめご了承願います。
<休業日 は?>
7月は土日・タイの祝日が休業となりますが、8月については、現在調整中です。
<電話番号は?>
日本からの場合: 03-4520-9521
タイからの場合 :+81-3-4520-9521
(注)タイからかける場合は国際電話となります。
な お、このサービスは、現在日本以外にオーストラリア、イギリスでも各国語によるサービスを開始しています。また、今後スウェーデン、アメリカにおいても、 サービスの拡張を予定しております。