クレカが不正使用された？日本の銀行からの電話

タイで暮らしながら日本の電話番号を維持するために、楽天モバイルを使用しています。維持費は一切使用しない場合、一月あたり1,062円が引き落とされています。

楽天モバイルの良いところは、維持費が安いことももちろんですが、海外でも無料でSMSが受信できること。最近は色々な認証で日本の電話番号が必要なことも 結構あり。その点で無料で日本からのSMSが受け取れるのがとてもありがたい。また、タイなど海外でインターネット環境がなくても無料で２Gまで繋げられるので、短期間の滞在なら現地のSIMを持つ必要はないかもしれません。

そんなわけで、タイにいる間も日本の電話番号は受信出来るようにしています。繋がってはいるものの、今どきはLINEなどでの連絡なので、電話がかかってくることはないだろうと思っていたのですが・・・。

ある早朝、0120から始まる番号から着信がありました。繋げてあった日本の番号への電話で、出てみるとそれは銀行からでした。※

「あなたのカードが不正に利用された可能性があります」。こんな言い回しではなかったですが、そんな意味のことを言われ「数時間前にオンラインで英国留学に関する支払いに30万円弱が使われました。いや、使われそうになったのを、こちらで感知して一旦止めました。心辺りはございますか？」的なことを聞かれたわけです。4時間前は睡眠中で支払いなどは行っていないと答えると、カードの情報が漏洩した可能性があるとして、新たなカードに切り替えると伝えられました。

新しい番号が発効されるまで3日程で、それは銀行アプリで確認出来るとのこと。また、カードは日本の登録住所に10日ほどで届くそうです。

ちなみに不正使用されそうになったカードは、ここ数ヶ月はタイでの使用のみ。オンラインでもいくつか支払いをしていましたが、漏洩はどこから？

※ローミングで電話を受けた後「長くなるかな？」と思い、タイに居ることを伝えてタイの番号にかけ直してもらいました。