タクシー値上げ後も2,120件の苦情、乗車拒否が最多

タイ陸運局は2023年2月19日、バンコクのタクシー運賃が値上げした後も、乗客から2,000件以上の苦情が寄せられていることを明らかにしました。

タイ陸運局によると、1月16日の運賃値上げ以降、2,120件の苦情が寄せられており、最も多かったのは720件の乗車拒否でした。同局はすでに1,650件の苦情に対応し、479件に法的措置を取りました。

 【陸運局に寄せられた苦情トップ5】
1.  乗車拒否 720件
2.  失礼な態度 455件
3.  危険な運転 358件
4.  メーター不使用 237件
5.  正常でないメーター 221件

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新運賃が施行された1月16日から2月11日までで、34,812台のタクシーがメーターを新運賃用に調整しました。